5 лютого о 16:39 на пункт зв’язку Служби порятунку надійшло повідомлення від працівників поліції про надання допомоги. Як виявилось, в одній із квартир багатоквартирного житлового будинку, що на проспекті Миру в місті Шепетівка, власник — хворий чоловік похилого віку, тривалий час не реагує на телефонні дзвінки і не відчиняє дверей. Тож необхідна допомога рятувальників.

Прибувши на місце події, бійцям ДСНС 21 Державної пожежно-рятувальної частини міста Шепетівка за допомогою шансового інструменту вдалося відчинити вхідні двері квартири, тим самим надавши доступ сусідам для догляду за чоловіком.
Шепетівський районний сектор 
ГУ ДСНС у Хмельницькій області